2018年7月19日晚,大家還在休息中,浙江宏臨電力工程有限公司陳工接到了來自臺州一隧道的緊急求助電話,原來該隧道全面停電,陳工二話不說,連忙聯系多位同事組成搶修小組一起連夜 趕赴現場。
為保障過往行車安全,立即啟動應急預案,一方面在隧道洞口擺放警示標志牌以提醒司乘人員開啟車燈,一方面立即對故障進行了預判,并立即趕往疑似故障發生點進行排查。排查后發現下行無名溝中橋混凝土護欄外側高壓電纜被道溝峪隧道仰坡滑落土石砸傷擊穿。
找到原因后,宏臨電工人員故障進行搶修,于凌晨搶修完畢。為進一步確保隧道電力系統的安全,搶修人員對損壞電路及連接設備做了耐壓試驗,確定無問題后,恢復了電力供應,確保了隧道的安全通行。
客戶對宏臨電力搶修速度、技術和服務都給予高度贊揚,受到表揚的陳工并沒有沾沾自喜,他認為,這只不過是團隊的本職工作,踐行公司“質量第一,信譽至上”的宗旨和“想用戶所想,急用用戶之急”的服務理念。